Публичная оферта
Документ описывает условия оказания услуг сервиса BabyVoice. Оплата заказа означает согласие с этими условиями.
1. Стороны и предмет
Исполнитель — Беляев Александр Анатольевич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 602509935430, г. Санкт-Петербург — публикует настоящую оферту на оказание услуг по синтезу аудиозаписи по тексту заказчика.
Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на сайте. Оплата заказа означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
2. Описание услуги
Исполнитель синтезирует аудиофайл в формате MP3 по тексту заказчика длиной не более 1000 символов, с использованием выбранного заказчиком голосового пресета.
Голос в записи является синтезированным и обработанным программно. Исполнитель не записывает голоса реальных детей и не гарантирует сходства результата с голосом конкретного человека.
Услуга считается оказанной в момент, когда готовый файл становится доступен в личном кабинете заказчика.
3. Стоимость и порядок расчётов
Услуги оплачиваются авансом через покупку пакета кредитов. Один кредит соответствует одной генерации аудиозаписи. Актуальные цены указаны на сайте в разделе «Цены».
Кредиты не имеют срока сгорания. Оплата производится банковской картой или через систему быстрых платежей с привлечением платёжного агента.
Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не применяет контрольно-кассовую технику. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется заказчику на указанный им адрес электронной почты. Налог на добавленную стоимость не начисляется.
Кредит списывается только за успешно созданную запись. Если генерация не удалась по вине сервиса, кредит возвращается на счёт заказчика автоматически.
4. Ограничения на содержание текста
Заказчик обязуется не передавать тексты, содержащие нецензурную брань, призывы к противоправным действиям, оскорбления, а также сведения, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации.
Текст проходит автоматическую проверку. При обнаружении нарушения генерация отклоняется, кредит за неё не списывается.
Ответственность за содержание переданного текста и за использование полученной записи несёт заказчик.
5. Права на результат
Заказчик получает право использовать созданную аудиозапись любым не противоречащим закону способом, включая публичное воспроизведение на частных мероприятиях и публикацию в социальных сетях.
Исполнитель не претендует на исключительные права в отношении текста, переданного заказчиком.
6. Возврат средств
Неиспользованные кредиты возвращаются по заявлению заказчика, направленному на адрес hello@babyvoice.ru, в течение 10 рабочих дней с момента обращения.
Стоимость уже созданных записей возврату не подлежит, поскольку услуга считается оказанной в момент передачи файла. Исключение — случаи технического брака по вине исполнителя.
7. Хранение файлов
Готовые файлы хранятся в личном кабинете 30 дней с момента создания, после чего удаляются. Заказчику рекомендуется скачать файл сразу после создания.
8. Реквизиты и контакты
Беляев Александр Анатольевич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 602509935430, г. Санкт-Петербург
Электронная почта для обращений и заявлений: hello@babyvoice.ru. Срок ответа — до трёх рабочих дней.